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个人贷款业务：个人贷款业务咨询及办理指南。
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人工咨询：公积金业务咨询、投诉建议、公积金业务指南、办理网点查询。
网点查询
若职工有特殊查询要求，需携本人身份证，到柳州市住房公积金管理中心住房公积金管理科申请查询内容，柳州市住房公积金管理中心住房公积金管理科在5日内给出查询结果。